Workflow-Engine
Das CEITON-Workflow-Management beinhaltet Informationsverarbeitung und Ablauf-Koordination von Geschäftsprozessen.
Automatisierte Abläufe vereinfachen komplexe Geschäftsprozesse deutlich. CEITON verbindet Workflow-Management mit Dienst- und Ressourcenplanung sowie Zeiterfassung. Prozesse, die noch auf Dokumenten beruhen, werden digitalisiert. Das digitale CEITON-Workflow-Management und der Dispositionsbereich sind nahtlos ineinander integriert, können aber auch einzeln verwendet werden. Die Software wird weltweit zur Produktionsplanung, -steuerung und Disposition eingesetzt.
Use Case
Ein öffentlich-rechtlicher Fernsehsender beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter in diversen Tarifverträgen, darunter beispielsweise Werkstudenten und Selbstständige. Die Produktionsplanung, z. B. für kommende Sendungen, findet in CEITON statt. Der Disponent teilt Arbeitskräfte und Ressourcen entsprechend zu. Dabei werden Tarifkonflikte, z. B. aufgrund von Feiertagen oder Überstunden, automatisch angezeigt.
Disponierte Mitarbeiter werden über das System benachrichtigt und können Änderungen beantragen. Die gesamte Kommunikation läuft in CEITON ohne zusätzliche E-Mails oder Telefonate ab. Über die mobile App können Arbeitszeiten von jedem Ort aus erfasst werden. Das Projekt wird abgerechnet und externe Leistungen in Rechnung gestellt. Per Schnittstelle lassen sich alle Daten sicher und reibungslos an externe Tools übermitteln.